Системите за управление на бизнес процеси.

Фирмената политика е израз на общите и трайни тенденции в развитието на управлението на предприятието през даден период. Тя е е логическа система от принципи, която определя целите, стратегията и тактиката на предприятието.
При формулирането на  целите на предприятието се започва с мисията на фирмата. Тя съдържа информация за целите на предприятието, за предлагания продукт и за използваните ключови технологии, за пазара и клиентите, за отношението на ръководството към персонала, за основните ценности и убеждения, за отговорностите на предприятието, и за неговите силни и слаби страни.

Всеки ръководител на стопанска или организационна единица, трябва да притежава определени управленски умения и качества, които го отличават като истински лидер, способен да води своя екип по пътя към успеха. В следващи публикации ще публикуваме и обсъждаме най-съществените тайни на успешно управление.
-----------------
© 2014 Dimitar Lambov, All rights reserved!

Прилагането на смелост и решителност при управление на бизнес, се основава на познаване на самия себе си, а също и на дейността, на която сме посветили живота си. Нито един изпълнител (работники ли служител) не би желал да работи по ръководството на не особено смер управител или неуверен в себе си лидер. Едва ли умен и и уверен в себе си изпълнител, би търпял дълго управление, което не се отличава с нужната смелост и решителност.
-----------------
© 2014 Dimitar Lambov, All rights reserved!

Човек, който не е в състояние да контролира себе си, няма да успее да контролира и другите и това се отразява директно на способността му да управлява. Самоконтрола у управляващия е чудесен пример за изпълнителите, които в рамките на своето разбиране и компетенции, се стараят да подражават на своя ръководител в една или друга степен. За целта има доста психологически техники за овладяване състоянието на самоконтрол, които могат да помогнат в случая.
-----------------
© 2014 Dimitar Lambov, All rights reserved!

Повечето хора притежават остро чувство за справедливост и когато то не се спазва, са склонни да ерозират усилията да бъдат управлявани. Ако управител на фирма не притежава чувството за справедливост, по този начин той се лишава от уважение от страна на своите подчинени.
Това води до загуба на моралното право да се управлява, а от там и до провал на цялата осъществявана дейност. Особено силно този проблем се проявява в малки и семейни фирми, ако в тях трябва да се наемат и външни лица - веднага си проличава различния управленски подход към тях и към хората от семейния кръг.
-----------------
© 2014 Dimitar Lambov, All rights reserved!

Когато един управител не е съвсем наясно с дадена управленска ситуация, той излъчва неясни, неразбираеми управленски сигнали. По този начин изпълнителите не са в състояние да разберат какво точно трябва да правят и започват да правят каквото те си мислят, че е добре.

Понякога това върши работа, но в дългосрочен план е невъзможно да се постигнат фирмени цели, ако липсват ясни управленски сигнали. Хората са различни, поради което те тълкуват неяснотите по различен начин и се озовават в ситуацията „орел, рак и щука“, т.е. всеки върши нещата по свой си начин.

Когато човек се колтаковае в своите решения, по този начин той демонстрира неувереност в себе си и това му пречи да осъществява успешно управление.
-----------------
© 2014 Dimitar Lambov, All rights reserved!

Каква ефективността ще има научнотехническа политика в икономически развитите страни, се определя не само или единствено от подбора на основни приоритети в иновационната сфера на държавата, но също и от формирането на действен механизъм за управление и насърчаване на дейността на малките организации в тази област.

За постигане на реална ефективност на иновационния процес в малките фирми, често се сочат данни, събирани и предоставяне за ползване от Националния научен фонд на САЩ, според които нот всеки вложен долар внаучно изследователска дейност, малките фирми с персонал до 100 души, правят 4 пъти повече иновации, от фирмите с персонал от 100 до1000 души и 24 пъти повече от тези с персонал над 1000 души.

По този начин се определя, че темповете за създаване и внедряване на нововъведения в малките фирми са до три пъти по-големи от тези при големите, като при това на малките организации са им необходими около две и малко повече години, за излизане на пазара със съответното нововъдение, докато при големите този срок е около 3 години, като основен принос тук се придава на управлението на иновационната дейност.
-----------------
© 2014 Dimitar Lambov, All rights reserved!

Много хора са отнесени по ежедневните си проблеми, започват едно, прехвърлят се на друго, връщат се и така минава целият им ден, месец, година и живот. Но за да е ефективно, всяко управление изисква яснота - ясни цели, ясни планове, ясни и контролируеми действия, измерими и установими резултати. В това е смисъла от осъществяването на управление - да се противопоставим на хаотичността на ежедневието и да въведем рез в задачити си и причините, поради които ги изпълняваме. Преуспяващия ръководител планира своята работа, работи над своя план и ревностно следи за неговото изпълнение. Ръководител действащ на пожар, без ясни и практически осъществими планове, може да се каже, че плува по течението и нищо не управлява а течението управлява него - като лодка без платна и рул. По този начин, рано или късно ще се сблъскаме със скалите. Затова, управление е нужно, то трябва да е ясно, да имаме план и то добре разработен и ревностно да го изпълняваме, като следим за постигане на заложените в него цели, по ясни и измерими критерии.
-----------------
© 2014 Dimitar Lambov, All rights reserved!